Informacje prawne
Warunki
usług.
Oferta FIX GROUP · Warszawa i okolice · aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.
1. Zakres oferty
FIX GROUP realizuje usługi sprzątania po budowie i remoncie, w szczególności przed odbiorem lub przekazaniem obiektu, a także dla mieszkań po remoncie. Usługi są dostępne w Warszawie i okolicach, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i zakresu.
2. Wycena i zawarcie zlecenia
Wycena jest przygotowywana indywidualnie na podstawie zdjęć, opisu obiektu, metrażu, lokalizacji, terminu i uzgodnionego zakresu. Wiążące zlecenie powstaje po potwierdzeniu przez obie strony zakresu, ceny i terminu — wiadomością e-mail, telefonicznie lub w komunikatorze. Sama informacja na stronie nie stanowi automatycznego zawarcia umowy.
3. Co obejmuje usługa
Dokładny zakres jest każdorazowo wskazany w wycenie. Dodatkowe prace, które nie były objęte wyceną, wykonujemy wyłącznie po dodatkowym uzgodnieniu z klientem. Klient zapewnia dostęp do obiektu, wodę i energię, jeżeli są potrzebne do wykonania uzgodnionych prac.
4. Cena i płatność
Cena jest ustalana indywidualnie przed rozpoczęciem prac. Płatność następuje po wykonaniu usługi, zgodnie z ustaleniami przy potwierdzeniu zlecenia. Jeżeli klient zgłasza uwagi przy odbiorze, strony najpierw wspólnie ustalają rozsądny sposób ich wyjaśnienia.
5. Zmiana terminu lub rezygnacja
Klient może zmienić termin albo zrezygnować ze zlecenia, kontaktując się z nami jak najszybciej przed rozpoczęciem prac. W przypadku umowy zawartej na odległość z konsumentem, konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile przepisy przewidują takie prawo w danej sytuacji. Jeżeli klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia usługi przed upływem tego terminu, rozliczenie może obejmować część usługi już wykonaną.
6. Reklamacje
Uwagi dotyczące usługi prosimy zgłaszać niezwłocznie po jej wykonaniu, najlepiej w dniu odbioru, na adres biuro@fixgroup.pl lub telefonicznie: +48 797 137 801. Prosimy wskazać obiekt, termin usługi i opis uwag. Odpowiemy w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
7. Kontakt
FIX GROUP · biuro@fixgroup.pl · +48 797 137 801 · Telegram: @Chernietsov.